Kde chci bydlet - Nové byty a rodinné domy na prodej

„To je průšvih. Nějak jsme na ten Facebook překlopili web projektu, ale pak jsme zjistili, že by se o to někdo měl starat a že to pořád stojí nějaké peníze!" - vyjádřil se v kuloárech nedávné akce Stavebního fóra s názvem „Internet jako fenomén developerských projektů" jeden z účastníků. Tato slova do značné míry odrážejí současnou realitu. Profil na síti Facebook u nás vskutku už leckdo má, ale v zásadě jde jen o web převedený na jinou komunikační platformu. A pokud se i přesto začne chovat adekvátně jinému prostředí, tedy zejména když návštěvníci svými příspěvky vybízejí k nějaké reakci, provozovatel si s tím neví rady. To je podle Tomáše Jindříška ze společnosti OgilvyInteractive obvyklá situace: „Sociální sítě nefungují jako tradiční reklama. Je to médium velmi specifické, je třeba ho vnímat v kontextu celého internetu a nejen jako médium. Jde o soukromou zónu jejich uživatelů, pracuje se tady hlavně s emocemi." Právě v tom ovšem tkví největší (a také výjimečná) marketingová kvalita Facebooku či Twitteru. „Ve své soukromé kontakty máme větší důvěru. Reklamním sdělením věří 17 % jejich příjemců, přátelům na síti 80 % uživatelů," tvrdí T. Jindříšek.

Tuzemský development dnes ve světě sociálních sítí dělá teprve první nesmělé kroky. Svědčí o tom i to, že z jejich poměrně široké nabídky sází takřka výhradně na Facebook. Přitom se nabízejí i jiné sítě, s komunitami sice početně limitovanými, ale pro prodejce takového zboží, jako jsou právě rezidence, podstatně vhodnější - třeba majitelé a fanoušci luxusních hodinek.

Od zříceniny k novému bytu

Zábava a informační atraktivita na jedné straně, neustálá interaktivní komunikace na straně druhé - to jsou dva základní předpoklady efektivního marketingového využití sociálních sítí. Akce, událost, zajímavé téma - právě tyto fenomény hýbají Facebookem a jeho ctiteli, jichž je u nás přes tři miliony. A teprve jejich prostřednictvím, tedy víceméně nepřímo lze obci potenciálních zákazníků předávat informace o produktu a jeho prodeji. „Například jedna developerská firma, která sponzoruje památkovou péči, nechala na síti v různých regionech hlasovat o tom, kterou budovu zachránit," uvádí T. Jindříšek jeden z dobrých příkladů marketingové práce na sociálních sítích. Od takto budovaného renomé značky je pak už jen krok k vyvolání zájmu o její produkty. Relevantní informace si už internaut najde sám, přičemž nemusí být přímo na sociální síti - tady už může přijít ke slovu „starý dobrý" web. „Efektivní internetový marketing by měl integrovat všechny jeho komunikační kanály," říká T. Jindříšek.

Za hranice internetu

Podle této poučky postupovala například společnost MS development, která marketing svého rezidenčního projektu Zåhrada v Lysé nad Labem v kombinaci web-sociální sítě obohatila ještě o tematický blog. Jeho prostřednictvím a rovněž na samotném Facebooku ovšem komunikovala nikoli projekt samotný, ale pouze jeden z jeho aspektů, u nás výjimečného rázu (cohousing, sousedské bydlení), což byl předpoklad příznivé odezvy internautů.

Celý článek najdete ZDE